如果你经常收到电话/朋友圈/网站推送的广告,会有什么想法?
多数人可能会毫不犹豫回答:“很烦,我想直接屏蔽掉。”
如果你收到的电话/朋友圈/网站广告跟你的需求十分相关,正好能解你的燃眉之急,你又会是什么反应?
此时,不少人或许会回答:“那还好,想继续了解看看,省的我花时间自己去研究了......”
上面的两种假设问题和人们反差的态度,说明一个现象:人们对有用的营销和销售行为并不排斥,甚至对精准营销还有很大的需求。
精准营销是个“香饽饽”
事实上,已有不少机构对以上假设做过研究论证。
举例来说,2015年,知名研究机构iiMedia Research发布的《微信朋友圈广告用户感知调查报告》显示,有23.8%的受访用户认为,只要广告和自己有相关性,他们对任何类型的广告都能接受,并且这一比例最高。
对此,B2B营销服一体化服务商励销云市场中心负责人彪戈给出了他的看法:“人们或许并不是真的排斥营销广告,只是没触动到他的痛点罢了。对于企业来说,要做就做精准营销,推送内容越是符合客户需求,客户对营销的态度和回应就越好。”
彪戈指出,传统营销通常按照以往经验进行,对客户需求和偏好缺少认识和理解。如果只是满足目的的大量投放无效广告,则容易出现企业浪费大量财力、物力等情况,还容易导致企业失去潜在用户,不利于更好提升企业产品的购买率和销售质量。
“为避免陷入‘无效营销’怪圈,我们倡导企业坚持绿色营销的理念,提升精准高效营销能力。”据了解,2022年4月,励销云联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会、云友科技、中国软件网、海比研究院、互联网周刊等企业、研究机构以及权威媒体联合发起《绿色营销倡议》。倡议发出不到1个月,辽宁企淘网络科技、深圳云友以及众多励销云服务商纷纷响应加入倡议联盟。
解密精准营销“两板斧”
什么是真正的精准营销?简而言之就是——挖掘并满足用户的真实需求,而不是简单相关。
毕竟“相关”只是说你看到了用户的兴趣或偏好,然后根据“猜测”就进行了营销推送,偏好不等于喜欢,推送的营销内容被用户摒弃的风险就会大。但是,如果了解了用户的真实需求,再据此推送营销广告就是在帮用户做决策,用户不但会喜欢,甚至是依赖。
作为智能营销SaaS行业领头羊,励销云助力企业精准营销的“两板斧”尤为值得关注。
一方面,励销云基于B2B企业大数据+AI技术实力,根据企业自身的客户画像进行主动拓客,让企业不再漫无目的的投放广告。据了解,B2B企业运用励销搜客宝,将企业/店铺名称、所属行业、所在地区、经营范围等多维度关键词灵活组合,就能精准批量定位优质潜在客户。使用搜客宝【高级搜索】模板,可以根据客户画像,定制企业搜索模板,多场景高效筛选意向客户。获得高质量线索后,励销AI电话机器人可对客户意向进行有效识别,帮助销售筛选出更高质量的意向客户,销售只要对高意向度客户进行优先跟进就可,省时省力,大大提升销售效率。
另一方面,励销云通过企微SCRM帮企业将全域流量沉淀为私域流量,构建企业数据库,通过智能码、广告助手、销售话术、SOP标准化流程、市场投放ROI分析、私域运营分析等方式帮助企业实现老带新、复购增购、用户裂变、转介绍等私域资产良性循环,进一步提升B2B企业客户留存率与复购率,提高运营效益。