产品如何吸引用户眼光？如何把用户痛点转化为产品卖点？一款产品有多个卖点，应该如何提炼？这些是品牌进行产品塑造不可避免的问题，在产品面市前就需要深度思考，而思考的核心就是消费洞察。最近先锋电器推出的新品“暖霸”就是一个很好的产品塑造范例，其背后的洞察逻辑值得深入剖析。
“暖霸”，壁挂式浴室取暖器。先锋电器推出的这一新品不同于常规取暖家电，具备取暖、烘干、除湿、去味、杀菌的多重功能。与此同时，它还具备防水防尘、低功率低能耗、装修前后都可安装、支持天猫精灵控制等特性。那么问题来了，这么多的卖点，应该主打哪个？谁又会为“浴室消费升级”买单呢？
洞察消费场景，提炼核心卖点
从产品属性来看，暖霸是浴室取暖产品。提到浴室取暖我们会想到浴霸，浴霸常装在头顶，而由于暖空气上升冷空气下降的原理，我们经常感觉冬天洗澡开了浴霸头热脚凉，还是很冷，且只有浴霸附近温度有所提升。而先锋将暖霸设置为自下往上吹风，安装在离地更近的墙面，还能实现浴室全区恒温取暖，远超常规浴霸。那是否取暖就是核心卖点了呢？
取暖产品有淡旺季，仅仅强调取暖无疑会陷入取暖品类局限。而浴室场景的痛点还有很多：因空气潮湿导致毛巾干不了细菌多、浴室卫生间异味难消等，要解决所有问题，需要安装取暖器+除湿机+电热毛巾架+净化器。一般家庭的浴室卫生间空间小，不可能同时安装这么多设备，但暖霸兼具取暖、烘干、净味、杀菌，一台就能解决所有问题。由此可见，暖霸的全区恒温取暖是之于常规取暖器的优势点，而其他功能则是让暖霸超越取暖器这一品类的重要因素，复合性的功能才是暖霸最大的亮点。
正是基于对浴室整体空间的洞察，先锋打破了取暖品类的边界，为暖霸塑造了综合性的核心卖点：杀菌去味暖暖哒。
洞察消费人群，寻找潜在需求
基于核心卖点，接下来思考谁有可能为暖霸买单。从“浴室取暖”来看，它首先进入的消费场景是新房的浴室装修、老房的装修改造，此时的暖霸基本等同于建材类产品，其主要购买者是对生活品质有一定追求的家庭男主人，他们偏好既实用又有科技感的产品，会考虑家里的老人、孩子、妻子的使用感。对于老人来说，取暖不到位容易感冒，浴后的地板不能快速烘干还有滑倒风险。
比较特别的一点是，当把孩子作为主要使用者来考虑，那么做购买决策的人就以宝妈为主了。当购买者是宝妈，此时的暖霸更像是一款小家电，而非建材类产品。宝妈冬天给宝宝洗澡开浴霸不够暖，且灯暖类浴霸的蓝光会损伤孩子视网膜，所以很多宝妈会多放几个油汀、小太阳，可这样不仅空间拥挤还有安全隐患。
正是基于以上洞察，先锋推出了系列产品视频，还原潜在人群在不同消费场景下的痛点与需求点。
复刻消费场景，快速建立认知
面向追求生活品质、偏好实用又有科技含量产品的男性用户，推出硬核真机测评视频，对比不同浴室取暖产品性能，展现产品的科技感与实用性。
推出面向装修人群的视频，讲述老房改造安装暖霸产品后，对于生活品质的提升。而面向宝妈人群，则揭露宝宝洗澡不为人知的安全隐患：冬天洗澡开常规灯暖浴霸容易损伤孩子视网膜，站在宝妈的视角讲透产品价值。
先锋还通过抖音、头条、微博等平台的科技类、装修设计类KOL进行产品科普，通过母婴类KOC进行口碑铺设，从多个消费场景点位触达更多人群，帮助产品快速建立认知，塑造消费者良好口碑。
剖析先锋暖霸的产品塑造，可以探查其背后的洞察逻辑：基于功能提炼核心卖点——梳理卖点支撑——寻找所有潜在人群——不同卖点对应不同人群，整套卖点体系打造完成后，通过视频、种草等方式重构消费场景，再借助精准的达人渠道发放信息，塑造口碑。对于产品卖点比较综合，且想要抓住更多消费人群的品牌而言，这套逻辑都能基本套用。
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