罗权军——曾就职于多家世界500强企业，并服务了多个世界及中国500强品牌，担任CBO或市场/品牌总监等职务。拥有外企、民企、合资企业、央国企超过20年的品牌营销实战的中高层管理经验。成功主导多项品牌战略定位和市场营销推广项目，对企业及行业生意趋势有精准和独到的洞察，擅长品牌战略原创性建立、营销竞争策略拟定、传播口号及价值创造、新品开发及上市、创意性营销推广、打造高效开放的市场品牌营销管理系统和队伍。
除了品牌认知方面，我们更要从方法论、实践层面加强，不断优化战术动作，向全人类学习建设优秀品牌的经验和技巧。
因为西方在500多年前就开始文艺复兴，更早从封建和帝制进入自由科学的人文氛围，更早进入大规模工业化生产和市场经济，西方的品牌发展和实践比我们早很多。所以我们需要学习他们的经验，同时结合我们东方智慧和当下全球市场的特点，丰富我们自己的品牌打造手段和战术，我国尤其要重视如下几个方面。
一、研发创新是好品牌诞生的父母和永恒保姆
在认识清楚需求的本质和规律后，接下来锻造品牌的关键就是研发创新，这对任何品牌都是生死存亡的首要任务，直接决定了这个企业和品牌提供的“好”有没有足够的竞争力。尤其在科技类行业，技术迭代太快，需要不断迭代那个“好”。就拿现在的食品品牌来说，除了好吃之外，越来越要更健康和高品质，所以现在很多品牌开始卷0负担、原料产地限定、有机概念等等。这里我特别想举微软这个例子，它垄断了电脑操作系统几十年。
随着电脑IPAD化和手机智能化普及，微软发展其实已经进入瓶颈。但是这个企业持续研发底层技术，网络全世界最聪明的大脑，投资全世界最前沿的技术，随着近两年AI智能的突破，也给微软带来了资本红利，到今天依然是全球市值最高最顶级的高科技企业之一。所以我们的品牌需要持续专注研发和创新，不论是应用技术层面还是底层科学层面都很重要，才能不断为企业发展赋能，不断为品牌赋予新价值。从人类哲学高度来说，世界最终还是会奖励那些真正有学问、真正为人类文明做出贡献的人。
二、怎么做品牌？我自己总结了16个字：人无我有、人有我优、人优我异、人异我久
品牌营销是在二战后电力和信息革命催生工业化大生产、商品大丰富后才逐步发展的，说白了就是选择太多，供给大于需求后，如何比较的一门社会学科。上面也谈到了人类脑力是品牌的终极战场。所以实物商品的功能比较+人类脑力的认知比较，就是品牌营销的根本方法论。伟大领袖毛主席的军事思想特别强调，根据敌人的强弱和客观事实状态来决定自己的策略，确保自己永远在有利的条件下进行作战，让自己永远处于主动而非被动。所以，总结起来营销商战就是上面的16个字，最终就是如何用我的好来打你的差，如何把我的好永远置于消费者大脑认知的第一优先位置。
三、品牌必须获得外部产业链伙伴的支持，打造自己的核心竞争力
品牌必须获得外部产业链伙伴的支持，用利益共享机制来保障长久运行，从系统层面和管理上，打造自己的核心竞争力。品牌不是凭空存在的，是企业所处方方面面的竞争力总和。这就要求品牌除了一头一尾的消费者之外，对渠道和生意伙伴都要有财散人聚的利益分配机制，和高效系统的日常经营管理。在这点上，发达国家的百年品牌们，特别善于打造管理体系，这些体系最终成为在全世界共同遵守的游戏规则，而这些规则本身就是品牌的一部分。比如快消品行业里最熟悉的可口可乐的101渠道深度覆盖模式、汽车行业的4S经销体验店模式、西方保险金融行业对VIP要客的深度客情维护模式等等。
只有把产业链各要素的积极性做到极致，效率和利润才能做到极致，顾客的体验和对品牌的印象才能好到极致。在这方面，我们中国企业如海尔、华为、胖东来也在打造我们自己特色的管理模式。如果说人类社会发展到今天，各个国家的共识就是“依法治国”是最好的治理模式的话，那么在企业和品牌治理层面，找到适合各自企业和品牌管理的“独门之法”就尤为重要。中国企业和品牌必须学习世界最先进的“法”，再结合自己特点进行我们自己的“商鞅变法”，用优秀的法治代替拍脑袋的人治，我们的竞争力才能超越他们，才能保证我们企业和品牌长久生存和持续优秀。
四、品牌是多维度的“系统工程”
品牌也是一个公司内部“产销人发财”多维度的“系统工程”，是时间和实践的马拉松。品牌业务不太可能个人英雄主义，它对每一个环节都有很高的专业要求，必须把每个环节都紧密捆绑在“品牌的战车”上，形成系统和模式的竞争力。打一个比方：做好一个品牌，如果每天每个环节都挖空心思做得有惊喜，这特别难，就相当于1.01*1.01，但是如果每个环节每一天都犯错或者流于平庸，那就是0.9*0.9。前者坚持好久或许都不见起色，但后者没几下就不及格了。所以，品牌不是一个人一个部门的事，而是一个企业从总经理到员工每个人的事，都要为这个品牌加分，团结一致才能胜利。好的品牌企业需要一个强大的内部管理系统，把所有要素都整合调动起来。同时品牌竞争永无终点，对手永远都在寻找你的破绽和机会，时间对每一企业都是公平的，都是有机会的。那些百年老店，就是通过时间和实践建立了牢固的品牌忠诚。所以打造品牌是很有魅力的一项工作，它能塑造一个企业的文化，永远朝气蓬勃、永远求变创新，永远年轻态。
五、做品牌关键的因素
做品牌，人和文化是最关键的因素。必须重视品牌营销人才，厚植品牌文化。品牌高手必须具备坚韧的心志和不断创新的新智。已经有无数的管理学大师和企业家都强调了人是企业所有要素中最重要的，因为人是所有策略落地行动的主观变量。而塑造那个极致的“好”就需要一些有特质的人和团队。他们必须珍视自己的天赋和自信，有百折不挠的坚持和坚韧。这群人的不竭动力和集体“心火”，永远暖洋洋和通红发热，就像乔布斯，永远有做好东西的纯粹心性。
我个人总结一个好的品牌人必须具备五大特质：
1是独立思考
2是坚韧心智
3是勤奋新智，
4是坚持做对和有意义的事，
5持续悟道和自驱。
而一个好的品牌文化，也有5个特点：
1是眼睛向下反官僚化，
2是眼睛向外的顾客竞争导向，
3是当成自家生意般极度负责，
4是解决问题的实事求是，
5是科学的长期主义。
我们也期待一大批有品牌思维、懂品牌业务的干部，能够获得职业生涯的发展，到更重要的岗位去创造新的价值。
通过上述品牌思维和行动两大维度规律的分析，我们不难发现品牌是一门基于人性和社会性的系统科学的管理学问，也是企业的现实主义经营学问，它能够塑造和提升我们中国企业和人才的专业度和文化氛围。我国社会和企业由于受几千年帝制文化的影响，还存在着一定的官僚主义陋习，而品牌文化恰恰就能改良它。因为品牌本质是眼睛向下服务于普通大众，它天然追求效率和客观真理，反对无用的形式主义和低效的官僚主义。而我们打造全球500强品牌，需要公平参与全球化市场竞争，真刀真枪跟全球顶级外企比能力拼业绩，就更加需要务实的品牌精神和文化，才能真正解决问题向前进，比同行干得更好，客户和上帝才会信任和选择我们。
我个人20多年的品牌管理和营销实践生涯，也总结出一个自己特别喜欢用的工具和方法论——铁三角品牌法则。把我们品牌生意最重要的几个部分弄好，就能立于不败之地。首先是铁三角的核心，就是目标消费者的选择和界定问题，必须对我们的顾客规模和发展态势有非常精准的认识。其次是对它们需求的更好洞察，他们有没有新的没有被更好满足的需求，这个需求是不是未来的趋势，这个需求有多大？这个需求在人性深处的原因等等问题，必须做出准确的调研和科学的判断，靶心才足够准。
有了上述靶心，就可以拟定最关键的策略了。当然这个策略包括很多维度，其中最重要的我认为有三个：企业生意系统模式、品牌定位及价值、核心产品及组合。策略首先必须是逻辑要素的推理和发展必然，才能不走歪路。同时也必须是大众人性和目标群的自然人性认知，这样才能事半功倍，不会逆流而动。最好的策略一定是上述两者的最大公约数，这样的策略才能事半功倍，在更长的时间维度、更大的目标群和需求上占据最大的赛道和趋势。
其次是创意，这个创意也包括很多方面，包括具体的商品化如包装口味、品牌符号及广告、营销推广活动等等。在这个供给侧过剩的时代，在信息爆炸的时代，没有创意创新的产品，不能对消费者有新的更大程度的五感刺激，是很难引起注意和尝试的。最后一个就是上述所有要素的集合，要带给大家更大的社会价值，说直白点就是带给大家“好感”和美，在认知和理性价值层面，就是我们中华传统文化中常常说的“真善美”，通过更真诚真实、更善良更正能量、更美学更美好，让消费者的生活和我们社会时代更加美好幸福。
