一、报告期内所处的行业情况
1.移动信息服务
受益于移动互联网技术的发展以及不断涌现的新商业模式，移动信息服务行业市场规模在近几年呈现出稳定增长的态势，但2023年由于行业内部的波动，全国移动短信业务量和业务收入较2022年小幅下滑。根据工业与信息化部（以下简称“工信部”）发布的《2023年通信业统计公报》，2023年全国移动短信业务量比上年下降0.3%，移动短信业务收入比上年下降0.7%。
在5G消息等新产品业态上，终端支持政策进一步完善。根据工信部发布的《关于加强端网协同助力5G消息规模发展的通知（征求意见稿）》，工信部将从推动增量终端支持、引导存量终端升级两方面加强5G消息终端支持。此外，随着三大运营商对于5G终端普及的积极推进以及5G消息行业标准的制定，5G消息的覆盖使用率有望进一步提高。
由于行业内部波动以及下游客户需求的阶段性收缩，在全国短信业务量和业务收入小幅下降的行业背景下，公司2023年移动信息服务业务的营业收入较去年同期有所下降。作为行业内具有较大影响力的移动信息服务商，公司持续关注5G消息发展动态，并结合自身的业务规划及战略方向进行技术储备，现已部署了适用于不同应用场景的平台。对于客户提出的新兴信息传输需求，公司开拓并持续完善视频短信、语音短信、5G消息等产品，使客户可以便捷多样地实现移动信息的传输。此外，公司在以互联网行业作为核心细分覆盖方向的布局上，逐步扩大金融类客户范围；同时公司积极拓展国际短信业务，目前主要为拓展海外业务的国内企业提供国际短信业务，增强公司经营稳定性。
2.数字营销业务
互联网广告市场规模呈现两位数增长，行业迎来新一轮变革。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月新增网民2,480万人，互联网普及率达77.5%。根据《2023中国互联网广告数据报告》，2023年中国互联网广告与营销市场规模合计约为12,482亿元，较上年增长11.07%。互联网广告市场经历 2022年的结构化调整与资源优化配置后，再次呈现出增长态势。当前，随着人工智能技术的日益成熟，互联网广告行业正在经历一场技术驱动的变革。人工智能技术的应用不仅提升了广告的精准性和效率，还推动了广告内容创意和个性化的发展，预示着行业将迎来新一轮技术升级和业务模式创新。此外，小程序游戏和短剧作为新兴的互联网广告媒介，成为互联网广告新的增长点。
互联网营销管理政策相继出台，进一步规范与促进行业健康发展。国家市场监督管理总局于2023年2月发布《互联网广告管理办法》（以下简称《办法》），《办法》进一步细化互联网广告相关经营主体责任，明确行为规范，强化监管措施。《未成年人网络保护条例》于2024年1月1日正式实施，该条例明确规定网络产品和服务提供者不得利用自动化决策方式向未成年人进行商业营销。对于互联网广告业界的广大参与主体而言，监管政策的出台将带来更清晰的法律依据和更明确的行为规范，有助于维护良好的市场生态系统。
2023年，公司数字营销业务优化了部分盈利能力较低的业务模块，导致公司2023年数字营销业务收入较去年同期小幅下降。然而随着公司与媒体平台的深度合作，以及对于直客客户尤其是行业知名客户的积极拓展，2023年公司数字营销业务的直客客户数量占比有所提升。目前，公司数字营销业务的客户涵盖教育、货运、家装、出行等行业。
