数智化时代，电信运营商正加快推动业务发展从通信服务向信息服务的转变。2020年，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商发布《5G消息白皮书》，联合推出5G消息服务，不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，同时也帮助行业客户为用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。
5G消息是传统短信的颠覆升级，蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。在个人用户层面，5G消息基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富，已成为运营商用户交互、营销推广、线上触达的新渠道。在行业用户层面，5G消息可实现各应用服务之间互联互通，促进各行业与数字经济融合发展，赋能百业升级。
作为数智化转型的使能者、赋能者、运营者，北京思特奇信息技术股份有限公司（以下简称：思特奇；股票代码：300608.SZ）始终走在数智化探索前列，凭借丰富的5G消息技术积累和商用经验，全力支撑运营商5G消息业务发展。
立足当前运营商5G消息产品创新与服务体验升级诉求，思特奇5G消息平台基于“消息即平台、消息即服务、消息即应用”的设计理念，向终端用户提供图文信息、营销链接、音视频、多媒体卡片等多种内容形式，同时向内部用户提供业务配置、运营数据看板、安全管控、能力管控等全面的综合运营及系统管理能力，在功能层面实现了对5G消息场景化服务能力的支撑。
三大能力中心
提供面向个人、企业、行业的场景化服务
5G消息营业厅/5G消息订阅号：面向个人用户，通过Chatbot（聊天机器人）打造互联网化的消息模式，在5G消息营业厅内通过人机交互完成一站式业务服务。
5G消息行业信息：无需预装APP，依托终端原生短信窗口，可支持图文、音视频、多媒体卡片等内容的发送。同时，企业通过Chatbot，可为个人用户提供会话、搜索等一站式闭环服务。
5G消息运营管理平台：支持对图片、视频、音频等不同类型素材的统一管理，营销规则的统一配置，以及基于5G消息业务数据的看板展示与运营分析。